Ardoiz,
l'alliance du numérique et de l'accompagnement humain
Notre accompagnement pour les utilisateurs à domicile :
Installation de la tablette à domicile
Un(e) intervenant(e) expert(e) ardoiz s’occupe d’accompagner l’utilisateur(trice) dans la prise en main de sa tablette (connexion + démarrage)
Assistance téléphonique
Une assistance téléphonique dédiée à ardoiz en illimitée, accessible 6j/7 et basée en France.
Formation individuelle au numérique
Un(e) formateur(trice) ardoiz
se déplace à domicile pour accompagner l’utilisateur(trice) dans l’usage de sa tablette.
Notre accompagnement pour les professionnels :
Ateliers
Mise en place d’ateliers numériques collectifs ardoiz pour vos bénéficiaires et/ou leurs aidants, dans vos locaux, animés par Tikeasy ou votre équipe.
Formation
Formation ardoiz auprès de votre équipe professionnelle en présentiel ou visio.
Gestion de projet
Nous vous accompagnons dans la recherche de votre financement et la gestion de votre projet de A à Z !
SAV
Un service d’assistance ardoiz dédié aux professionnels.
En quelques chiffres
+ 170structures professionnelles formées par Tikeasy à la solution ardoiz.
+ 2000ateliers numériques collectifs mis en place auprès des utilisateurs ardoiz.
+ 15 ansd'expertise dans l'inclusion numérique.
Ils nous font confiance
Dans le cadre d’appels à projet lancés par la CARSAT, l’ADMR Rhône Alpes s’est équipée de 550 tablettes ardoiz et a mis en place des ateliers numériques collectifs. Chaque bénéficiaire senior ont suivi 15 ateliers dont 3 pour maîtriser les outils numériques de la CARSAT. Les seniors qui le souhaitaient, pouvaient acheter la tablette à la fin de leur formation numérique (80% des seniors ont acheté la tablette).
La simplicité, l’accompagnement des seniors et la personnalisation de la tablette avec le guichet numérique de la commune : c’est ce qui a convaincu le CCAS de La Garenne-Colombes de s’appuyer sur ardoiz pour mettre en place son programme d’inclusion numérique.
Grâce à des ateliers de présentation du numérique animés par Tikeasy, le CCAS démontre aux seniors que le numérique est accessible à tous. Les personnes qui décident de s’équiper sont livrées ensuite à domicile par un postier qui configure la tablette ardoiz et bénéficient de l’assistance téléphonique.
Vous souhaitez faire appel à notre expertise dans l'accompagnement au numérique de vos bénéficiaires ?
